隱私政策
最後更新 11/28/2023
本私隱權政策描述了Etta International Limited(以下簡稱"本網站"、"我們"或"我們的")如何在您訪問、使用我們的服務或在ettainternational.com (以下簡稱"本網站")購物或以 其他方式與我們溝通(以下統稱"服務")時收集、使用及揭露您的個人資訊。 在本私隱權政策中,"您 "和 "您的 "指作為服務使用者的您,無論您是客戶、網站訪客,或是我們根據本私隱權政策收集其資訊的其他人。
請仔細閱讀本私隱權政策。 使用和存取任何服務,即表示您同意依照本私隱權政策的規定收集、使用和揭露您的資訊。 如果您不同意本私隱權政策,請不要使用或存取任何服務。
私隱權政策的變更
我們可能會不時更新本私隱權政策,包括反映我們做法的變更或其他營運、法律或監管原因。 我們將在網站上公佈修訂後的私隱權政策,更新 "最後更新 "日期,並採取適用法律要求的任何其他措施。
我們如何收集和使用您的個人信息
為了提供服務,我們在過去 12 個月中從各種來源收集了您的個人信息,具體如下。 我們收集和使用的資訊會因您與我們的互動方式而異。
除下文規定的特定用途外,我們還可能使用收集到的有關您的資訊與您溝通、提供服務、遵守任何適用的法律義務、執行任何適用的服務條款,以及保護或捍衛服務、我們的權利和 我們用戶或其他人的權利。
我們收集哪些個人資訊
我們獲取的個人資訊類型取決於您與我們網站的互動方式以及使用我們服務的方式。 當我們使用 "個人資訊 "一詞時,我們指的是可識別您、與您相關、描述您或與您相關聯的資訊。 以下章節介紹了我們收集的個人資訊的類別和具體類型。
我們直接向您收集的信息
您透過我們的服務直接提交給我們的資訊可能包括
基本聯絡方式,包括您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件。
訂單訊息,包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款確認、電子郵件地址、電話號碼。
帳戶資訊,包括您的使用者名稱、密碼、安全性問題。
購物訊息,包括您查看、放入購物車或添加到收藏夾的商品。
客戶支援訊息,包括您選擇在與我們的通訊中包含的訊息,例如透過服務發送訊息時。
服務的某些功能可能要求您直接向我們提供您的某些資訊。 您可以選擇不提供這些信息,但這樣做可能會妨礙您使用或訪問這些功能。
我們透過 Cookie 收集的資訊
我們也會自動收集您與服務互動的某些資訊("使用資料")。 為此,我們可能會使用 cookie、像素和類似技術("Cookie")。 使用資料可能包括有關您如何存取和使用我們網站及您的帳戶的信息,包括設備資訊、瀏覽器資訊、網路連線資訊、IP 位址以及您與服務互動的其他資訊。
從第三方獲得的信息
最後,我們可能會從第三方獲得有關您的信息,包括代表我們收集信息的供應商和服務提供商,例如
支援我們網站和服務的公司,如Shopify。
我們的支付處理商,他們收集支付資訊(如銀行帳戶、信用卡或金融卡資訊、帳單地址),以處理您的支付,從而履行您的訂單,並向您提供您所要求的產品或服務, 以履行我們與您之間的合約。
當您造訪我們的網站、開啟或點擊我們發送給您的電子郵件、或與我們的服務或廣告互動時,我們或與我們合作的第三方可能會使用像素、網路信標、軟體開發工具包、 第三方函式庫和Cookie 等線上追蹤技術可自動收集某些資訊。
我們將根據本隱私權政策處理從第三方獲得的任何資訊。 我們不對第三方提供給我們的資訊的準確性負責,也不對任何第三方的政策或做法負責。 如需了解更多信息,請參閱下文 "第三方網站和連結 "部分。
我們如何使用您的個人資訊
- 提供產品和服務。 我們使用您的個人資訊為您提供服務,以履行我們與您之間的合同,包括處理您的付款、履行您的訂單、向您發送與您的帳戶、購買、退貨、換貨或其他交易相關 的通知、創建、維護和以其他方式管理您的帳戶、安排發貨、為任何退貨和換貨提供便利以及使您能夠發布評論。
- 行銷和廣告。 我們將您的個人資訊用於行銷和促銷目的,例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告和促銷訊息,以及向您展示產品或服務廣告。 這可能包括使用您的個人資訊來更好地客製化我們網站和其他網站上的服務和廣告。
- 安全與防詐欺。 我們使用您的個人資訊來發現、調查或處理可能存在的詐欺、非法或惡意活動。 如果您選擇使用服務並註冊帳戶,您有責任妥善保管您的帳戶憑證。 我們強烈建議您不要與他人分享您的使用者名稱、密碼或其他造訪詳情。 如果您認為您的帳戶已洩露,請立即聯絡我們。
- 與您溝通。 我們使用您的個人資訊為您提供客戶支援並改善我們的服務。 這符合我們的合法利益,以便對您做出回應,為您提供有效的服務,並維持我們與您的業務關係。
Cookies
與許多網站一樣,我們在網站上使用 Cookies。 有關我們使用Shopify為我們的商店提供支援的Cookies的具體信息,請參閱https://www.shopify.com/legal/cookies。 我們使用 Cookies 來支援和改進我們的網站和服務(包括記住您的操作和偏好),進行分析並更好地了解使用者與服務的互動(出於我們管理、改進和優化服務的合法利益)。 我們也可能允許第三方和服務提供者在我們的網站上使用 Cookies,以便更好地客製化我們網站和其他網站上的服務、產品和廣告。
大多數瀏覽器預設會自動接受 Cookies,但您可以選擇透過瀏覽器控制項對瀏覽器進行設置,刪除或拒絕 Cookies。 請記住,移除或阻止 Cookies 可能會對您的使用者體驗產生負面影響,並可能導致某些服務(包括某些功能和一般功能)無法正常運作或不再可用。 此外,阻止 Cookies 可能無法完全防止我們與第三方(如我們的廣告合作夥伴)分享資訊。
揭露個人資訊
在某些情況下,我們可能會出於本隱私權政策規定的合法目的向第三方揭露您的個人資訊。 這些情況可能包括
代表我們提供服務的供應商或其他第三方(如 IT 管理、支付處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、履行和運輸)。
與包括 Shopify 在內的業務和行銷合作夥伴合作,為您提供服務和廣告宣傳。 我們的業務和行銷合作夥伴將根據各自的隱私權聲明使用您的資訊。
當您指示、要求或以其他方式同意我們向第三方披露某些資訊時,例如向您發送產品,或透過您使用社交媒體小工具或登入集成,並經您同意。
出於我們成功經營業務的合法利益,與我們的關聯公司或我們企業集團內的其他公司合作。
與合併或破產等商業交易有關,遵守任何適用的法律義務(包括回應傳票、搜索令和類似請求),執行任何適用的服務條款,保護或捍衛服務、我們的權利以及我們用戶或他人的權利。
在過去12 個月中,我們出於上述目的披露了以下類別的用戶個人資訊和敏感個人資訊(以* 表示),包括"我們如何收集和使用您的個人資訊"和"我們如何披露個人資訊" :
類別 | 收件者類別 |
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我們不會為了推斷你的特徵而使用或披露敏感個人資訊。
使用者產生的內容
服務 "可讓您發佈產品評論和其他使用者產生的內容。如果您選擇在服務的任何公共區域提交使用者產生的內容,這些內容將被公開,任何人都可以存取。
我們無法控制誰會存取您選擇提供給他人的信息,也無法確保存取此類資訊的各方會尊重您的隱私或保證其安全。 我們不對您公開的任何資訊的隱私或安全負責,也不對您揭露的或從第三方收到的任何資訊的準確性、使用或濫用負責。
第三方網站和連結
我們的網站可能提供與第三方經營的網站或其他線上平台的連結。 如果您透過連結進入不屬於我們或不受我們控制的網站,您應查看這些網站的隱私權和安全政策以及其他條款和條件。 對於此類網站的隱私或安全,包括這些網站上資訊的準確性、完整性或可靠性,我們不作任何保證,也不承擔任何責任。 您在公共或半公共場合提供的信息,包括您在第三方社交網絡平台上分享的信息,也可能被服務的其他用戶和/或這些第三方平台的用戶查看,而我們或第三方對其使用 不受限制。 我們包含此類連結本身並不表示我們認可此類平台上的內容或其所有者或經營者,但服務中揭露的情況除外。
兒童數據
本服務不適合兒童使用,我們也不會有意收集兒童的任何個人資訊。 如果您是向我們提供了個人資訊的兒童的父母或監護人,您可以透過以下聯絡方式聯絡我們,要求刪除這些資訊。
截至本隱私權政策生效日,我們並不知曉我們 "共享 "或 "出售"(根據適用法律的定義)16 歲以下個人的個人資訊。
資訊的安全和保留
請注意,沒有任何安全措施是完美無缺或堅不可摧的,我們也不能保證 "絕對安全"。 此外,您發送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能並不安全。 我們建議您不要使用不安全的管道向我們發送敏感或機密資訊。
我們保留您個人資訊的時間長短取決於不同的因素,例如我們是否需要這些資訊來維護您的帳戶、提供服務、履行法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。
你的權利和選擇
根據您的居住地,您可能擁有以下與您的個人資訊相關的部分或全部權利。 不過,這些權利並非絕對,可能只適用於某些情況,在某些情況下,我們可能會在法律允許的範圍內拒絕您的要求。
- 存取權/知情權。 您有權要求查閱我們所持有的關於您的個人信息,包括我們使用和分享您的資訊的方式。
- 刪除權。 您有權要求我們刪除所儲存的您的個人資訊。
- 更正權。 您有權要求我們更正所保存的關於您的不正確個人資訊。
- 便攜權。 在某些情況下,您有權獲得我們保存的您的個人資訊的副本,並有權要求我們將其轉移給第三方,但某些情況除外。
- 處理限制: 您有權要求我們停止或限制對個人資訊的處理。
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您可以在我們網站上指明的地方行使這些權利,也可以透過下面提供的聯絡方式與我們聯絡。
我們不會因您行使這些權利而對您進行歧視。 在對您的請求做出實質回應之前,我們可能需要收集您的資訊以驗證您的身份,例如您的電子郵件地址或帳戶資訊。 根據適用法律,您可以指定授權代理人代表您提出行使權利的請求。 在接受代理的此類請求之前,我們會要求代理提供您授權其代表您行事的證明,並且我們可能需要您直接向我們核實您的身分。 我們將根據適用法律的要求及時回覆您的請求。
投訴
如果您對我們處理您個人資訊的方式有任何不滿,請透過以下聯絡方式與我們聯絡。 如果您對我們的投訴答覆不滿意,根據您的居住地,您有權透過以下聯絡方式與我們聯繫,對我們的決定提出上訴,或向當地資料保護機構提出投訴。
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